Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren durch Verbraucherinnen und Verbraucher über stellraum.com. Das Angebot richtet sich an Lieferadressen in Deutschland. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Vertragspartner ist:
Stellraum
Jan Bunnemann – Einzelunternehmen
Sperberstraße 13
90461 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: support@stellraum.com
Telefon: +49 162 312 33 19
2. Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Shop laden dazu ein, eine Bestellung abzugeben. Sie wählen Artikel und Varianten aus und legen diese in den Warenkorb. Im Checkout können Sie Ihre Angaben, die ausgewählten Artikel und den Gesamtbetrag vor Abschluss prüfen und berichtigen. Mit dem abschließenden Button für die zahlungspflichtige Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Wir nehmen die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware an. Sobald diese Annahme erfolgt, besteht ein Kaufvertrag über die bestätigten Artikel. Sollte die Abwicklung Ihrer Bestellung nicht möglich sein, informieren wir Sie; bereits erhaltene Zahlungen für nicht gelieferte Artikel werden erstattet.
Bitte bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung und die bei Bestellung geltenden Bedingungen auf. Die Angaben zur Bestellung werden Ihnen per E-Mail übermittelt.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise und der Bestellbetrag werden in Euro (EUR) angezeigt. Der Standardversand nach Deutschland ist kostenlos. Vor dem zahlungspflichtigen Abschluss wird der Gesamtbetrag angezeigt.
Es gelten die im Checkout tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt nach den dort angezeigten Bedingungen. Einzelheiten finden Sie unter Zahlungsmöglichkeiten.
4. Lieferung
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland. Die Bearbeitung dauert 1–2 Werktage; die voraussichtliche Transportzeit nach dem Versand beträgt 3–7 Werktage. Insgesamt rechnen Sie bitte mit 4–9 Werktagen ab Bestellung. Der Bestellschluss ist 14:00 Uhr deutscher Ortszeit (Europe/Berlin). Bestellungen danach, an Wochenenden oder Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Für abweichende Lieferzeiten gilt eine vor dem Kauf beim jeweiligen Artikel mitgeteilte Angabe. Bei Lieferproblemen informieren wir Sie. Einzelheiten stehen unter Versand & Lieferung. Das Risiko einer zufälligen Beschädigung oder eines Verlusts auf dem Versandweg geht bei Verbraucherkäufen grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an Sie oder den von Ihnen benannten Empfänger über.
5. Widerruf, freiwillige Rückgabe und Umtausch
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht. Darüber hinaus bieten wir eine freiwillige kostenlose Rückgabe bis zum 30. Tag nach Erhalt. Ein Umtausch ist nach Rücksprache und vorbehaltlich Verfügbarkeit möglich. Die vollständige Belehrung, Rücksendeadresse, Bedingungen und Erstattungsfristen finden Sie unter Widerruf & Rückgabe.
6. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt. Bei einem Mangel können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Nacherfüllung und gegebenenfalls weitere Rechte wie Minderung oder Rücktritt verlangen.
Kontaktieren Sie uns zur Bearbeitung mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Eine sofortige Meldung, ein Foto oder die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für gesetzliche Mängelansprüche. Die freiwillige Rückgabefrist beschränkt diese Rechte nicht.
7. Eigentum und Haftung
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften; sie wird durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
8. Datenschutz und Shopify
Unser Shop wird über Shopify bereitgestellt. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten für die Bereitstellung des Shops und bestimmter verbesserter Dienste. Diese können personalisierte Einkaufserlebnisse, relevante Werbung sowie Auswertungen zur Nutzung des Shops und von Anzeigen ermöglichen; erforderliche Einwilligungen richten sich nach Ihrer Datenschutzauswahl.
Einzelheiten, Rechtsgrundlagen und Ihre Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher.
9. Anwendbares Recht und Kontakt
Es gilt deutsches Recht. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter support@stellraum.com oder +49 162 312 33 19.
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr, deutsche Ortszeit (Europe/Berlin), ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Stand: 14. Oktober 2026.